BOIS VAUNAGE · INFORMATIONS
Politique de confidentialité
Vos données, leurs usages et les moyens d’exercer vos droits.
Responsable du traitement
BOIS VAUNAGE, SARL, SIREN 889 815 601, 1094 rue de la Gare, 30670 Aigues-Vives. Pour une question sur vos données ou l’exercice de vos droits : contact@vaunage-bois.com.
Données et finalités
Les informations renseignées pour le compte client, le panier, la commande et les demandes de contact sont utilisées pour gérer la relation client, préparer les commandes, organiser la livraison et assurer le suivi après-vente. Il peut s’agir du nom, des coordonnées, des adresses de facturation et livraison, des références de commande et de la correspondance échangée.
La gestion des commandes repose sur l’exécution du contrat et les démarches précontractuelles. Les obligations comptables et fiscales reposent sur les obligations légales. La sécurité du site et le traitement des réclamations reposent également sur l’intérêt légitime du responsable, dans les limites de vos droits.
Destinataires
L’accès est limité aux personnes habilitées pour la gestion du site et des commandes, ainsi qu’aux prestataires nécessaires à l’hébergement, au fonctionnement technique et à la livraison, dans la mesure nécessaire à leur mission. Le paiement proposé est le virement bancaire ; le site ne vous demande pas de numéro de carte bancaire pour ce moyen de paiement.
Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités annoncées, puis supprimées ou archivées lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre un droit. Les pièces comptables et factures sont soumises à une conservation légale de dix ans.
Vos droits
Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité des données concernées et vous opposer à certains traitements. Écrivez à contact@vaunage-bois.com. Une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies et sécurité
Le fonctionnement du panier, de la session et du compte peut nécessiter des cookies techniques. Les traitements facultatifs soumis au consentement ne doivent être activés qu’après le choix requis. Évitez de transmettre des mots de passe ou des informations bancaires confidentielles par un formulaire de contact.
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